Nachtzorg – samen met Omzorg zet familie de schouders er onder
‘Ze beloofden niets, maar zeiden: “we gaan onze uiterste best doen”.’ Met die woorden aan de telefoon voelde Gijsbert Jansen (65) meteen dat hij bij Omzorg aan het juiste adres was. Nog dezelfde middag kwam het verlossende bericht dat er waarschijnlijk nachtzorg geregeld kon worden. En twee uur later was het rond: er kon per direct iemand voor zijn 94-jarige vader in Uden zorgen.
Dagelijks leven met een vast ritme
“Mijn vader was tot voor kort een zelfstandige en actieve man”, vertelt zijn zoon Gijsbert. “Hij zong gregoriaans in een koor, schilderde, hield zijn huis netjes, deed de was, liep dagelijks naar de winkel voor een klein boodschapje en deed zelfs mee aan een beweegprogramma voor ouderen. Maar de laatste maanden merkten mijn zus, broers en ik dat onze vader cognitief achteruitging. De gesprekken werden korter en er waren minder onderwerpen om samen over te praten, al leek het dagelijkse leven met zijn vaste ritme nog redelijk te gaan. Dat veranderde abrupt toen mijn zus hem op een dag telefonisch niet te pakken kreeg, naar hem toe ging en hem onderkoeld, verward en met koorts aantrof; later bleek sprake van een delier, vermoedelijk veroorzaakt door gordelroos.”
Niet lang vol te houden
Die nacht bleven Gijsbert en zijn zus bij hem, maar vijf tot zes keer per nacht uit bed bleek simpelweg te zwaar, zelfs met alle liefde voor hun vader. “Mijn broers wonen in het buitenland, dus de zorg kwam op twee paar schouders terecht. Dat houd je niet lang vol, zo weet ik inmiddels.” Nog dezelfde dag werd daarom Omzorg gebeld met de vraag om per direct nachtzorg te gaan verzorgen – een beslissing die voor de hele familie het verschil maakte tussen overleven en volhouden.
Nachtzorg maakte de zorg een stuk lichter
De nachtzorg maakte de last voor de kinderen in één klap een stuk lichter. “We doen het met liefde, maar het is heel mooi als je ook iets van ondersteuning terugkrijgt”, vertelt Gijsbert, die net gestopt was met werken. De verpleegkundige die ’s nachts kwam, maakte grote indruk: “Heel lief, zeer zorgzaam, vriendelijk, toegewijd en begaan.”
Diensten verdelen, maar ’s nachts rust
De zorgverlener legde rustig uit wat er ging gebeuren, zodat zijn vader – ondanks zijn verwardheid – begreep waarom er iemand ’s nachts bij hem bleef. “Als vriendelijke, zachtaardige man werkte hij daar goed aan mee en vond hij snel vertrouwen in de nieuwe situatie. Mijn broers waren inmiddels ook in Nederland aangekomen en samen konden we de diensten verdelen. Dankzij de nachtzorg hoefden we niet meer nacht na nacht meerdere keren uit bed voor toiletgang en zorg.”
Van 24 uurs zorg thuis naar crisisplek
Na ongeveer twee weken nachtzorg werd duidelijk dat de situatie complexer en langduriger zou zijn. Gijsbert: “Er werd 24-uurszorg opgestart, maar eigenlijk heeft mijn vader die maar één dag thuis gehad, omdat er al snel een crisisplek vrijkwam in Den Bosch. Daar zit mijn vader nu goed. Inmiddels is er een indicatie en toezegging voor een plaats in een zorginstelling in Uden, zijn vertrouwde omgeving.”
Omzorg – professioneel en vriendelijk
Gijsbert is vol waardering over de manier waarop Omzorg te werk gaat. “Heel professioneel, hele prettige personen, doortastend en streng waar nodig.” Volgens hem worden de mensen bij Omzorg ‘geselecteerd op vriendelijkheid en professionaliteit’ en verliep de communicatie snel, duidelijk en stevig, ook vergeleken met andere organisaties die de familie benaderde.
Wilt u meer weten over 24 uurs zorg of nachtzorg?
Wanneer is 24-uurs zorg nodig?