24 uurs zorg: Omzorg als vaste aanwezigheid in huis
Tot aan het einde van je leven thuis kunnen blijven wonen. Óók als je ziek bent. In je eigen vertrouwde omgeving, met bekende gezichten om je heen. Ronald (65, achternaam bekend bij Omzorg) weet als geen ander hoe belangrijk dat kan zijn. Als mantelzorger van zijn tante zette hij zich de afgelopen jaren in voor zorg aan huis, zelfs toen zij intensieve zorg nodig had. Omzorg hielp hem daarbij.
Serieus verzoek – de rol van mantelzorger
“Ik heb altijd al veel voor mijn tante gedaan”, vertelt Ronald. “Als gevolmachtigde verzorgde ik al jaren haar financiële administratie. Twintig jaar geleden vroegen mijn tante, en toen ook nog oom, of mijn nicht en ik voor hen wilden zorgen als zij dat op een gegeven moment zelf niet meer konden. Ik nam dat verzoek gelijk erg serieus: mijn oom was notaris, dan weet je wel dat er niet zomaar iets wordt gevraagd. Mijn oom en tante hadden zelf geen kinderen, dus ik hoefde niet lang na te denken: uiteraard wilde ik hen bijstaan op mindere momenten.”
Een vaste constante – particuliere thuiszorg
Dat mindere moment diende zich ongeveer tien jaar geleden aan. “Mijn oom kreeg dementie. Mijn tante verzorgde hem zo goed mogelijk, samen met Omzorg. Maar toen mijn oom agressief werd, werd besloten tot opname in een verpleeghuis. Mijn tante kreeg helaas nóg een klap te verwerken; er werd bij haar Alzheimer geconstateerd. Een pittige periode volgde, met het nodige verdriet. Gelukkig kon Omzorg blijven en dat maakte een groot verschil. Iedere dag werd mijn tante naar mijn oom in het verpleeghuis gereden. En ontving ze persoonlijke zorg thuis, overdag en ’s nachts. Ook na het overlijden van mijn oom bleef Omzorg een vaste constante in huis.”
Niet altijd makkelijk – mantelzorgondersteuning maakt het wel draagbaar
Ook Ronald bleef mantelzorg verlenen, maar makkelijk was dat niet altijd. “Ik woon zelf in Roermond, mijn tante drie uur met de trein bij mij vandaan. Dat betekende om de week een flinke reis heen en terug, naast mijn fulltime baan. Mijn nicht – die het meer sociale deel voor haar rekening nam – woont in Leerdam. Het lag dus niet voor de hand dat zij vaker op bezoek kon. De zorgverleners van Omzorg zorgden er gelukkig voor dat wij toch goed op de hoogte bleven. Twee jaar geleden ben ik met pensioen gegaan. Vanaf dat moment had ik meer tijd voor mijn tante.”
Jaarlijks vergaderen met het team
“Zonder Omzorg hadden we het niet gered. Voor de 24-uurs zorg aan mijn tante was er een vast team beschikbaar, met verpleegkundigen en verzorgenden. Daarmee hebben we de afgelopen jaren echt een warme en persoonlijke band opgebouwd. Naast contact ter plaatse en via de app organiseerde ik ook een soort jaarlijkse vergadering, met het hele team, hun leidinggevende en mijn nicht en ik. We spraken elkaar dan uitgebreider over de situatie, deelden observaties en tips. Zo vormden we samen echt een hechte club om mijn tante heen.”
Dankwoord op rouwkaart
“Begin mei van dit jaar is mijn lieve tante helaas overleden. Op de uitvaart was het druk, met óók alle collega’s van Omzorg daarbij. Ze stonden dan ook niet voor niets expliciet op de rouwkaart van mijn tante, met een dankwoordje. Voor de familie is door Omzorg het verschil gemaakt. Ik hoop ze daarom zeker af en toe nog te blijven spreken en zien.”
Wilt u meer weten over 24 uurs zorg of zorg bij dementie?
Wanneer is 24-uurs zorg nodig?
Is 24-uurs terminale thuiszorg mogelijk?